A importância do bem-estar no trabalho
O significado de bem-estar no trabalho pode ser diferente para cada colaborador. Definido como o equilíbrio entre a saúde física, mental e emocional dos colaboradores dentro do ambiente corporativo, esse conceito tem se mostrado crucial para o sucesso das empresas, podendo ser um dos principais alicerces na construção de uma cultura corporativa sólida.
Promover o bem-estar no trabalho não traz apenas benefícios tangíveis, como aumento da produtividade e redução do absenteísmo, mas também pode impactar diretamente na satisfação e engajamento dos colaboradores. Vamos explorar a importância dessa prática para as organizações brasileiras e os diversos aspectos positivos que ela pode proporcionar tanto para as empresas quanto para seus colaboradores.
O que é bem-estar no trabalho?
No ambiente corporativo, o conceito de bem-estar se resume a garantir a qualidade de vida integral dos colaboradores, dentro e fora do horário de trabalho. Para a área de Recursos Humanos, o bem-estar no trabalho envolve adotar estratégias, políticas e iniciativas para proporcionar uma experiência positiva à sua equipe.
Essa gestão da experiência dos colaboradores está bastante voltada aos cuidados com a qualidade de vida profissional e pessoal, cujos limites se fundem ainda mais nos novos modelos de trabalho, além da importância de apoiar as pessoas em suas necessidades individuais. Com isso, a perspectiva é desenvolver ações cada vez mais inclusivas, empáticas e focadas na corresponsabilidade da empresa em promover a saúde e o cuidado com seus colaboradores.
Os benefícios de promover o bem-estar no trabalho
Investir no bem-estar no trabalho não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também uma estratégia inteligente que pode trazer diversos benefícios para as empresas. Os principais deles são:
Aumento da produtividade
Colaboradores felizes e saudáveis são mais produtivos. Quando se sentem bem no ambiente de trabalho, eles têm mais energia, foco e disposição para realizar suas tarefas. Um estudo identificou que colaboradores felizes são, em média, 31% mais produtivos e podem vender até 37% a mais que seus pares.
Redução do absenteísmo
Quando um colaborador se sente bem no trabalho, ele está menos propenso a faltar ou se atrasar. Um estudo do Gympass revelou que 85% das empresas que possuem programas de bem-estar e mensuram seus retornos percebem uma queda no número de ausências no trabalho por questões médicas.
Melhoria da satisfação e engajamento
Colaboradores que se sentem valorizados e cuidados pela empresa tendem a ser mais satisfeitos e engajados com o trabalho. Uma pesquisa realizada pela Robert Half mostrou que sentir-se valorizado é um dos principais motivos para colaboradores serem felizes em uma organização, enquanto 62% dos entrevistados em outro estudo estariam dispostos a sair de uma empresa caso não fossem reconhecidos pelo seu trabalho.
Cultura organizacional saudável
O bem-estar no trabalho pode contribuir para a criação de um ambiente de trabalho mais positivo, colaborativo e saudável. Isso impacta diretamente no employer branding da empresa e na sua capacidade de atrair e reter talentos.
Atração e retenção de talentos
Para 93% dos profissionais, o bem-estar é tão importante quanto o salário e 85% deixariam uma empresa que não valoriza o bem-estar. Fica claro que o bem-estar no trabalho não é mais opcional. Investir no bem-estar é uma forma de tornar a empresa mais atraente para profissionais qualificados.
Quais são as condições necessárias para o bem-estar dos colaboradores?
Com modelos de trabalho que não dependem da estrutura física da empresa e proporcionam maior flexibilidade às equipes, não há uma resposta única sobre que condições devem ser oferecidas no ambiente de trabalho para garantir o bem-estar dos colaboradores. O ideal é considerar diversos fatores, que podem ser desenvolvidos ou aprimorados para tornar o ambiente mais propício de acordo com as características da empresa e da sua equipe:
- Bem-estar físico
O bem-estar físico envolve desde as questões de ergonomia e segurança no trabalho até os momentos de pausa para descanso e a organização do espaço para evitar ruídos ou favorecer a interação entre os colaboradores. Além da infraestrutura necessária para que as pessoas desempenhem suas funções, a experiência do colaborador, e consequentemente seu bem-estar, pode ser beneficiada com o incentivo ao estilo de vida saudável através de atividades físicas, alimentação saudável e cuidados com a saúde em geral.
- Bem-estar emocional
O Panorama do Bem-Estar Corporativo 2024 identificou que 95% dos profissionais de hoje afirmam que o bem-estar emocional afeta sua produtividade no trabalho. Mas a maioria das pessoas está longe de alcançar o real bem-estar emocional: 84% dos profissionais do mundo todo dizem que seu nível de bem-estar emocional está, pelo menos, razoável.
O bem-estar emocional no trabalho está relacionado ao estado mental positivo que os colaboradores experimentam em seu local de trabalho. Esse estado é normalmente caracterizado por sentimentos de:
- Satisfação: sentimento de que seu trabalho é significativo e contribui para algo maior.
- Engajamento: motivação e entusiasmo para realizar as tarefas diárias, assim como para permanecer no emprego atual.
- Reconhecimento: sensação de que seus esforços e contribuições são valorizados pela empresa.
- Pertencimento: sentimento de fazer parte de uma equipe e ter relações positivas com seus colegas.
- Segurança psicológica: conforto para expressar ideias e opiniões sem medo de julgamento ou represálias.
- Autonomia: liberdade para tomar decisões e controlar o seu próprio trabalho.
- Harmonia entre vida pessoal e profissional: poder conciliar as demandas do trabalho com a vida pessoal.
Oferecer benefícios voltados ao bem-estar e à saúde mental, incentivar a criatividade, autonomia e confraternização dos colaboradores é fundamental para elevar o bem-estar no trabalho, assim como impactar a produtividade, a atração e a retenção de talentos.
- Bem-estar financeiro
Dentre as oito dimensões de bem-estar existentes, o bem-estar financeiro é a segunda mais importante para os profissionais de hoje. Para as empresas, mais do que oferecer salários compatíveis com as funções exercidas e as cargas de trabalho, incluir benefícios de previdência privada no pacote de remuneração, promover sessões de aconselhamento sobre finanças e criar programas de assistência financeira podem ajudar a reduzir o estresse diante de uma possível preocupação financeira.
Para se ter uma ideia da importância dessas condições, um dos novos programas do governo para renegociação de dívidas atingiu a marca de 1,2 milhão de reais quitados em apenas uma semana (e algumas empresas já começaram a oferecer planos especiais para que seus colaboradores possam se beneficiar com isso).
- Bem-estar social
Cada vez mais, as pessoas buscam um senso de propósito no trabalho e se preocupam com o impacto social de suas atividades. No Brasil, cerca de 3 em cada 10 profissionais da geração Z e millennials já deixaram de aceitar uma tarefa ou emprego com base em suas crenças e posicionamentos éticos.
Nesse sentido, as empresas podem melhorar a experiência dos seus colaboradores (de todas as gerações) ao investir em causas sociais, adotar políticas de sustentabilidade, promover ações de voluntariado e engajamento cultural na comunidade, além de manter a transparência em relação aos seus valores, objetivos e métodos.
- Perspectivas de evolução
É fácil entender como as iniciativas de reconhecimento profissional contribuem para o bem-estar no trabalho. O mesmo acontece quando as pessoas têm oportunidades de aprendizado, desenvolvimento de habilidades, autoconhecimento, mentoria, educação continuada etc.
A possibilidade (ou não) de progredir na carreira é citada como motivo para procurar um novo emprego por 2 a cada 3 profissionais em um relatório focado na América Latina. Esse também é um bom motivo para que o RH invista em planos de desenvolvimento individual (PDI), workshops de inovação, treinamentos, auxílios universitários e outras iniciativas para que seus colaboradores possam evoluir junto com a empresa.
- Cultura da empresa
A experiência de cada colaborador é única e se baseia em critérios pessoais e subjetivos, mas também é possível promover o bem-estar no trabalho por meio de uma identificação com a cultura da empresa e o seu impacto no clima organizacional. Isso tem um peso cada vez maior nas decisões tomadas pelos colaboradores e pode ser alcançado com iniciativas para promover a diversidade, oferecer mais autonomia e envolvimento na tomada de decisões, estabelecer canais de comunicação com a equipe e fomentar as relações de confiança, gerando um clima propício ao bem-estar.
Por que o bem-estar holístico faz diferença para a empresa?
Cada empresa deve definir os pilares do bem-estar no trabalho de acordo com sua cultura, recursos e objetivos. Mas, quando a qualidade de vida dos colaboradores é encarada sob diferentes aspectos, isso pode ampliar as chances de sucesso.
Uma visão holística do bem-estar no trabalho ajuda o RH a cuidar da equipe de forma coordenada e inclusiva. Assim, também fica mais fácil perceber e lidar rapidamente com eventuais conflitos, sinais de burnout, absenteísmo, assédio ou comportamentos abusivos, dificuldades de relacionamento e reclamações que demonstram insatisfação no trabalho.
Como promover o bem-estar de sua equipe?
Com uma visão mais ampla e atenta à experiência dos colaboradores, é possível gerar um efeito positivo para cada pessoa e ainda promover o bem-estar no trabalho em nível coletivo. Para isso, é interessante conduzir pesquisas de satisfação interna e acompanhar a evolução dos dados para um melhor mapeamento dessa jornada.
E, assim como é importante revisar o plano de ação de tempos em tempos, vale a pena atualizar a estratégia de benefícios de sua empresa para oferecer um leque mais amplo, flexível e alinhado às necessidades reais de cada colaborador. Os programas de bem-estar são um caminho integrado e comprovado para trazer melhorias para os colaboradores e impulsionar o crescimento da empresa.
Fale com um especialistas em bem-estar do Gympass para saber como nós podemos ajudar você nessa jornada de bem-estar no trabalho, tanto para sua equipe como para a organização.
Referências
- MELHOR RH. Funcionários Felizes. Melhor RH, 2018. Disponível em: https://melhorrh.com.br/funcionarios-felizes/. Acesso em: 19 de fev. de 2024
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- RELATÓRIO Talent Trends 2023 (América Latina): A Revolução Invisível. Michael Page, 2023. Disponível em: https://www.michaelpage.com.br/talent-trends/revolucao-invisivel. Acesso em: 19 de fev. de 2024.
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- PESQUISA Millennial & Gen Z Survey 2023. Deloitte Brasil, 2023. Disponível em: https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/human-capital/articles/millennials-survey.html. Acesso em: 19 de fev. de 2024.
- ROBERT HALF. Felicidade impacta desempenho no trabalho. Robert Half, 2023. Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/blog/tendencias/felicidade-impacta-desempenho. Acesso em: 19 de fev. de 2024.
- ROBERT HALF. Índice de Confiança. Robert Half, 2023. Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/indice-confianca. Acesso em: 19 de fev. de 2024.
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