Política de Privacidade da Gympass
Bem-vindo à Gympass! Nós, da Gympass, sabemos que você se preocupa em como seus dados pessoais são usados e compartilhados, por isso levamos a sua privacidade a sério.
Esta Política de Privacidade, incorporada aos nossos Termos e Condições de Uso (“Termos”), descreve as práticas de privacidade da Gympass (“Gympass”, “nós” ou “nos/conosco”). Quaisquer termos usados nesta política, porém sem definição, têm suas definições nos nossos Termos. Ao acessar ou usar os nossos Serviços, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Privacidade.
I. O que esta Política de Privacidade abrange?
A Gympass oferece aos funcionários elegíveis, Familiares qualificados e outros a oportunidade de adquirir uma assinatura Gympass. A assinatura Gympass oferece acesso aos serviços e ao conteúdo de nossos Fornecedores Terceirizados. Nossa rede de Parceiros Terceirizados varia de acordo com o local, o nível de assinatura e a academia ou os serviços de bem-estar oferecidos.
Esta Política de Privacidade abrange os dados que coletamos sobre você (os “Dados Pessoais”) (fornecidos por você, seu empregador, um Fornecedor Terceirizado ou outros) e como armazenamos, analisamos e compartilhamos os seus Dados Pessoais. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não sejam de nossa propriedade ou controle, inclusive seu empregador, Fornecedores Terceirizados ou outros terceiros.
Coletamos vários tipos de Dados Pessoais de você, conforme explicado em mais detalhes abaixo, e usamos esses Dados Pessoais internamente em conexão com os nossos Serviços, inclusive para personalizar, fornecer e melhorar os nossos Serviços, para permitir que você configure um perfil e uma conta de usuário, para entrar em contato com você e permitir que outros usuários entrem em contato com você e para atender às suas solicitações de determinados produtos e serviços. Em certos casos, também podemos compartilhar alguns Dados Pessoais com terceiros, conforme descrito abaixo.
II. A Gympass coleta Dados Pessoais de crianças?
Nossos serviços não são direcionados a crianças. Como referido nos nossos Termos, deve ter pelo menos 16 anos de idade para se registar na Gympass Services e tornar-se um membro da Gympass. Embora os indivíduos menores de 16 anos possam utilizar o serviço através de uma conta de Membro da Família em algumas circunstâncias, só o podem fazer com o envolvimento, supervisão e aprovação de um dos pais ou tutor legal como principal titular da conta. Se alargar a oportunidade de registo a uma criança e autorizar o pagamento desta conta, está a consentir expressamente a recolha e utilização dos Dados Pessoais da criança, de acordo com a presente Política de Privacidade. Se for pai ou tutor de um menor que se tenha registado ou utilizado os Serviços sem o seu consentimento, queira contactar-nos e apagaremos quaisquer dados pessoais recolhidos o mais rapidamente possível.
Em algumas circunstâncias, nossos Serviços permitem que os funcionários elegíveis estendam a oferta de inscrição para Familiares qualificados, inclusive filhos do titular da conta. Se você estender a oportunidade de cadastro para um menor e autorizar o pagamento desta conta, você estará consentindo expressamente com a coleta e o uso dos Dados Pessoais do menor de acordo com esta Política de Privacidade.
III. A Gympass fará alguma alteração nesta Política de Privacidade?
Estamos constantemente melhorando nossos Serviços, por isso podemos precisar alterar esta Política de Privacidade ao longo do tempo. Se você decidir usar e/ou acessar os Serviços após qualquer alteração à Política de Privacidade ter sido publicada, ao fazer isso, você concorda expressamente com as alterações, e a Política de Privacidade revisada será aplicada.
IV. Quais informações a Gympass coleta?
Podemos coletar seus Dados Pessoais quando você acessar e usar os nossos Serviços. Os Dados Pessoais que você nos fornecer diretamente por meio de suas interações com os nossos Serviços e Fornecedores Terceirizados serão geralmente aparentes a partir do contexto no qual você fornece essas informações. A Gympass também pode coletar automaticamente determinados Dados Pessoais e suas informações enquanto você interage com os nossos Serviços. Também podemos receber informações sobre você de várias fontes para apoiar e melhorar os nossos Serviços, inclusive o seu empregador ou outra organização que habilite a sua Assinatura, os Fornecedores Terceirizados em nossa rede e bancos de dados públicos. Alguns dados podem ser necessários para se cadastrar conosco ou para aproveitar alguns de nossos recursos.
Informações de elegibilidade. Para oferecer a você os nossos Serviços e confirmar a sua elegibilidade, podemos coletar Dados Pessoais do seu empregador (ou, no caso de um Familiar qualificado, o funcionário que o patrocinar), ou outro terceiro, que pode incluir nome e sobrenome, e-mail comercial, identificação de funcionário ou outro identificador pessoal e/ou seu status como funcionário ativo.
Informações de contato e registro. Se você acessar o nosso site ou aplicativo e/ou cadastrar-se para uma conta, coletaremos Dados Pessoais como o seu nome e sobrenome, nome de usuário e senha, e-mail, número de celular ou outro telefone, endereço de correspondência e CEP, bem como quaisquer outros Dados Pessoais que você optar por fornecer, inclusive uma foto de perfil e sua localização preferida. Se você tiver se cadastrado para uma conta, poderá fazer login para revisar e atualizar suas informações e preferências. Se você entrar em contato diretamente com a Gympass perguntando sobre o Gympass, cadastrando-se em um de nossos blogs ou listas de correspondência, fornecendo um depoimento ou avaliação ou participando de sorteios ou concurso que possamos oferecer, poderemos coletar informações que você nos fornecer, como nome, e-mail, número de celular ou outro telefone, endereço postal e código postal e/ou informações de rede social.
Informações da transação. Ao tornar-se um membro Gympass e utilizar uma conta de crédito/débito, coletaremos informações relacionadas ao pagamento dos nossos Serviços, tais como as informações do seu cartão de crédito/débito, endereço de cobrança e outras informações de transação relacionadas, diretamente ou por meio do nosso prestador de serviços de pagamento. Se você pagar pelos nossos Serviços solicitando que seu empregador desconte o valor da sua folha de pagamento, receberemos a confirmação da transação do seu empregador.
Aplicativos de rede social. Se você vincular sua conta Gympass a qualquer perfil de rede social ou interagir conosco por meio de um site de rede social (p. ex., ao fazer login pelo Facebook ou clicar em um botão “curtir” do Facebook), a rede social poderá compartilhar informações conosco. Você pode acessar e revisar suas práticas de compartilhamento de informações nas configurações de privacidade desses sites de rede social.
Informações de uso. Coletaremos informações sobre como você interage com os nossos Serviços e os utiliza, como o seu “check-in” com um Fornecedor Terceirizado ou outro comprovante de seu acesso e/ou uso dos Serviços de um Fornecedor Terceirizado, aulas virtuais ou presenciais que você reservar e/ou das quais participar, exercícios que você registre e informações que você forneça a respeito de um Fornecedor Terceirizado (p. ex., sua avaliação de uma aula da qual participou).
Comunicações, Pesquisas e Avaliações. Também coletaremos informações quando você se comunica conosco, como por meio de e-mails ou outras comunicações que você nos enviar, trocar mensagens pelo site ou aplicativo ou trocar mensagens por meio das redes sociais. Se pedirmos que você forneça feedback ao concluir uma pesquisa ou ao oferecer um depoimento ou uma avaliação, coletaremos qualquer informação que você optar por nos fornecer.
Dados coletados automaticamente. Quando você interage com os nossos Serviços, seja no nosso site ou pelo nosso aplicativo móvel, recebemos e registramos automaticamente dados nos nossos registros de servidor a partir do seu navegador ou dispositivo, que pode incluir seu endereço de IP, dados de geolocalização, identificação de dispositivo, dados de “cookies” (consulte abaixo), o tipo de navegador e/ou dispositivo que você está usando para acessar os nossos Serviços e a página ou o recurso que você solicitou e o tempo de acesso. Podemos usar esses dados para fornecer uma experiência personalizada para você com base em seus padrões de uso, para remarketing ou outra análise. Também podemos usá-los para melhorar os Serviços – por exemplo, esses dados podem nos dizer com que frequência os Usuários usam um recurso específico, que podemos usar para aprimorar a experiência do usuário.
V. A Gympass usa cookies?
“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permite reconhecer o seu navegador ou dispositivo e nos informar como e quando páginas e recursos de nossos Serviços são acessados e por quantas pessoas. Por meio dos cookies, podemos coletar dados sobre a sua atividade on-line após você sair dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies. Assim como quaisquer outros dados de uso que coletamos, esses dados nos permitem melhorar os Serviços e personalizar sua experiência on-line. Nossos Serviços atualmente não suportam solicitações de “Não rastrear”, o que significa que coletamos dados sobre a sua atividade on-line enquanto você estiver usando os Serviços.
Usamos cookies para os seguintes fins:
Você pode alterar as preferências no seu navegador ou dispositivo para evitar ou limitar a aceitação de cookies do seu dispositivo, mas isso pode impedir que você usufrua de alguns dos nossos recursos. Novamente, esta Política de Privacidade não abrange o uso de cookies por terceiros, bem como não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade deles. Esteja ciente de que os cookies colocados em seu dispositivo por terceiros podem continuar a rastrear suas atividades on-line mesmo após você sair dos nossos Serviços, e esses terceiros podem não honrar as solicitações de “Não rastrear” que você definiu usando o seu navegador ou dispositivo.
VI. Como a Gympass usa os meus Dados Pessoais?
Usamos os seus Dados Pessoais para fornecer a você os nossos Serviços, confirmar a elegibilidade e administrar sua assinatura, responder às suas perguntas, oferecer uma experiência mais relevante com os nossos Serviços e Fornecedores Terceirizados e atender aos nossos outros objetivos comerciais. Também podemos usar os seus Dados Pessoais para facilitar a administração da sua conta por meio do seu empregador ou uma plataforma de solução de bem-estar que seu empregador tenha utilizado para oferecer a você os nossos Serviços. Podemos usar esses dados para entrar em contato com você ou para fazer referência cruzada com outros Dados Pessoais que podemos manter sobre você de acordo com esta Política. Especificamente, podemos usar os seus Dados Pessoais para os seguintes fins:
Administração da sua conta. Processamos os seus Dados Pessoais para cumprir a nossa relação contratual com você como membro ou beneficiário dos nossos Serviços, inclusive com o oferecimento de suporte administrativo e de uso. Também usamos os seus Dados Pessoais para convidar você a se inscrever ou participar de um plano de Assinatura, determinar se você é elegível para os nossos Serviços, facilitar o pagamento pelos nossos Serviços e, em algumas circunstâncias, confirmar o uso dos nossos Serviços como parte do programa de bem-estar do seu empregador.
Comunicações promocionais e de marketing. Podemos nos comunicar com você, se você nos fornecer meios para fazer isso. Por exemplo, podemos usar os seus Dados Pessoais para fornecer ofertas especiais, promoções e informações sobre a Gympass e os nossos Serviços. Ao nos fornecer o seu número de telefone celular, endereço de e-mail ou dados de acesso de conta de rede social, você confirma que deseja que a Gympass envie os dados que consideramos ser do seu interesse por meio desses canais, inclusive, dentre outros, ofertas, promoções e atualizações da Gympass. Conforme exigido pela legislação aplicável, obteremos o seu consentimento para enviar comunicações de marketing. Se você não quiser receber comunicações nossas por e-mail, indique a sua preferência clicando no link cancelar inscrição que aparecerá em todas as comunicações ou entrando em contato conosco. A Gympass fará o possível para realizar a sua solicitação de cancelamento de assinatura sem atraso injustificado, conforme exigido pela legislação aplicável. No entanto, mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, você continuará a receber as nossas comunicações administrativas e operacionais, como notificações sobre reservas ou faturamento.
Objetivos comerciais. Podemos usar os seus Dados Pessoais para fins comerciais, como operar e melhorar nossos negócios e Serviços, desenvolver novos Serviços, realizar pesquisas de mercado e melhorar a segurança dos nossos Serviços. Também podemos usar os seus Dados Pessoais para nos proteger e prevenir de fraudes, reivindicações e outras responsabilidades, bem como para cumprir as exigências legais ou regulatórias.
VII. Como a Gympass compartilha os meus Dados Pessoais?
Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade ou nos casos em que lhe fornecemos aviso prévio e, na medida em que a legislação aplicável exigir, obteremos o seu consentimento. A Gympass pode compartilharos seus Dados Pessoais com as seguintes partes pelas razões discutidas abaixo:
Fornecedores Terceirizados (inclusive academias e estúdios). Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com Fornecedores Terceirizados (como academia, estúdio, aplicativo de bem-estar de terceiros ou parceiro de reservas) conforme indicado por você ao reservar uma aula ou outra experiência para facilitar o uso de seus serviços, inclusive para garantir o seu check-in, se necessário, para facilitar e processar a sua reserva e o pagamento ao Provedor, bem como permitir que o Fornecedor Terceirizado opere seus negócios conforme divulgado nos termos e na política de privacidade do Terceiro. Também podemos compartilhar os seus dados com parceiros de reservas quando você reservar uma aula; informações que você enviar para reservar uma aula por meio da qual o parceiro de reservas está sujeito aos termos de uso e política de privacidade do parceiro, disponíveis no site de terceiros.
Patrocinador da assinatura. Em algumas circunstâncias, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com o seu empregador o qual habilitar a sua associação à Gympass ou outro terceiro que ofereça a você a oportunidade de usar os nossos Serviços. Por exemplo, podemos compartilhar Dados Pessoais com o funcionário elegível se você se cadastrar na Gympass como Familiar qualificado. Você reconhece, por meio deste, que podemos receber Dados Pessoais sobre você a partir de seu empregador ou de terceiros.
Fornecedores. Podemos compartilhar Dados Pessoais com empresas que prestam serviços em nosso nome, inclusive provedores que nos ajudam a enviar comunicações, analisar dados e manter os nossos sites e aplicativos.
Redes sociais e aplicativos de terceiros. Podemos compartilhar informações com redes sociais quando você usa os nossos Serviços para interagir com um site de rede social (p. ex., você clica em um botão “curtir” do Facebook) ou conectar-se aos nossos Serviços por meio de redes sociais (p. ex., usar Facebook para fazer login no nosso aplicativo). Você pode consultar as práticas de privacidade desses sites e aplicativos de terceiros em seus respectivos sites.
Afiliadas. Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com afiliadas corporativas da Gympass, como entidades controladoras ou coligadas, para administrar os nossos Serviços e operar, avaliar e melhorar os nossos negócios.
Jurídico e conformidade. Podemos divulgar os seus Dados Pessoais conforme exigido ou permitido por lei, regulamento ou processo legal, inclusive para responder questionamentos de órgãos governamentais ou de cumprimento da lei ou uma ordem judicial, para investigar fraude suspeita ou real, atividade ilegal ou incidente de segurança, para impor ou aplicar os nossos Termos de Uso ou outro contrato que possamos ter com você e, quando acreditarmos que a divulgação é adequada para proteger os direitos, a propriedade, a saúde ou a segurança da Gympass e de suas afiliadas (inclusive Fornecedores Terceirizados), nossos usuários, funcionários ou outros.
Transações corporativas. Podemos optar por comprar ou vender ativos e podemos compartilhar e/ou transferir dados de clientes em conexão com a avaliação e participação nessas transações. Além disso, se nós (ou nossos ativos) forem adquiridos, ou se encerramos os nossos negócios, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle, os seus Dados Pessoais podem ser um dos ativos transferidos para terceiros ou adquiridos por eles.
Perfis de usuário e envios. Alguns dados da conta, inclusive seu nome, sua localização e qualquer conteúdo de vídeo ou imagem que você tenha enviado aos Serviços podem ser exibidos a outros Usuários, para facilitar a interação do usuário dentro dos Serviços ou atender sua solicitação de nossos Serviços. Lembre-se de que qualquer conteúdo que você carregar no seu perfil de usuário público, juntamente com qualquer Dado Pessoal ou conteúdo que você voluntariamente divulgue on-line de alguma forma que outros Usuários possam ver (em fóruns de discussão, avaliações, publicações, mensagens e áreas de chat, etc.) tornam-se disponíveis publicamente e podem ser coletados e usados por qualquer pessoa. O seu nome de usuário também pode ser exibido para outras pessoas se você interagir com outras pessoas, como enviar mensagens, comentários ou conteúdo.
Dados agregados ou desidentificados. Podemos compartilhar dados de uso agregado com Fornecedores Terceirizados atuais ou potenciais ou clientes corporativos (ou permitir que Fornecedores Terceirizados ou clientes corporativos coletem esses dados de você). Reservamo-nos o direito de fornecer todos esses dados agregados e/ou desidentificados a terceiros.
VIII. Como a Gympass se comunica comigo?
Se você optou por receber notificações push no seu dispositivo móvel, poderemos enviar notificações push para fornecer lembretes e notificações. Se você não quiser mais receber tais comunicações, pode desabilitá-las no nível do dispositivo.
Ao longo do tempo, podemos enviar e-mails para você com informações sobre a Gympass e seus Serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento clicando no botão cancelar inscrição na parte inferior de cada comunicação ou entrando em contato conosco diretamente. Não se pode optar por não receber comunicações relativas a actualizações transaccionais ou de serviços.
Podemos entrar em contato com você por telefone, e também podemos permitir que você opte por usar mensagens de texto como forma de nos comunicarmos com você. Ao aceitar os nossos Termos ou concordar em receber mensagens de texto ou telefone, se exigido pela legislação aplicável, você concorda expressamente em receber mensagens telefônicas ou de texto usando um sistema de discagem telefônica automático da Gympass ou de seus prestadores de serviços, bem como compreende e concorda que isso pode acarretar em taxas de dados e encargos. Você pode optar por não receber qualquer ligação ou mensagem de texto seguindo as instruções na comunicação. Por exemplo, você pode optar por não receber mensagens de texto a qualquer momento respondendo “PARE” a uma mensagem de texto que você tiver recebido da Gympass. Observe que podemos enviar a você uma confirmação de que você cancelou a inscrição. Pode demorar um tempo razoável para processarmos a sua solicitação.
IX. Como a Gympass protege os meus Dados Pessoais?
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade e a segurança da sua conta e dos Dados Pessoais. No entanto, a internet não tem a garantia de ser 100% segura, portanto não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos forneça. Não aceitamos responsabilidade por divulgação não intencional. Você deve proteger a sua conta contra o acesso não autorizado à sua senha, telefone e computador, para tanto, entre outras ações, desconecte-se após usar um computador compartilhado, selecione e proteja sua senha e/ou outro mecanismo de conexão adequadamente e limite o acesso ao seu computador ou dispositivo e ao seu navegador ao fazer logout quando terminar de acessar a sua conta. Não somos responsáveis por nenhuma senha perdida, roubada ou comprometida, nem por qualquer atividade na sua conta por meio de atividade de senha não autorizada. Se você acessar a sua conta por meio de um site ou serviço de terceiros, você pode ter proteções de assinatura adicionais ou diferentes por meio desse site ou do serviço de terceiros.
X. Há links para serviços de terceiros?
Nossos Serviços podem conter links para sites e serviços de terceiros, inclusive Fornecedores Terceirizados. Saiba que o seu acesso de qualquer site de terceiros por meio de um desses links não é regido por esta Política de Privacidade, e as políticas de privacidade desses terceiros regem o uso de Dados Pessoais por esses terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança desses terceiros.
XI. Quais são os meus direitos como titular de dados?
Quando exigido pela legislação aplicável, você tem os seguintes direitos com relação aos seus Dados Pessoais:
Você sempre pode optar por não nos divulgar dados, mas considere que alguns dados podem ser necessários para se cadastrar conosco ou para usufruir de alguns de nossos recursos. Por meio das configurações da sua conta, você pode acessar e atualizar os dados fornecidos. Se você quiser exercer qualquer um de seus direitos, e essa opção ainda não estiver disponível por meio das configurações da sua conta, entre em contato conosco que abordaremos a sua solicitação. Observe que nós possuímos e podemos usar dados agregados e desidentificados derivados de seus Dados Pessoais ou que os incorpore.
XII. Quais são meus direitos se eu for residente da Califórnia?
Residentes da Califórnia têm o direito de entrar em contato conosco para evitar a divulgação de Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto de terceiros. Sujeito a certas limitações, os consumidores da Califórnia têm certos direitos sobre suas informações pessoais, tais como o direito de solicitar detalhes sobre as categorias ou partes específicas de informações pessoais que coletamos e de excluir informações pessoais. A Gympass não vende (como tal termo é definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) as informações pessoais que coletamos de você (e não venderemos sem fornecer o direito de cancelamento de inscrição). Observe que usamos cookies de terceiros para fins publicitários, conforme descrito mais detalhadamente na nossa Política de Cookies.
Para enviar uma solicitação de acordo com esses direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail help.me@gympass.com. Verificaremos a sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, inclusive endereço de e-mail.
XIII. Outras disposições
Controlador de dados. Para a coleta de Dados Pessoais associados aos nossos serviços no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, a Gympass US LLC é a controladora dos dados. Para os dados pessoais coletados em conexão com nossos Serviços em qualquer outro lugar, a Gympass US LLC é a controladora dos dados, conforme exigido pela legislação aplicável.
Transferência de dados e localização. Processamos dados pessoais dentro e fora dos Estados Unidos. Podemos transferir seus Dados Pessoais para nossas afiliadas e outros destinatários em países diferentes de onde seus dados foram coletados originalmente. Os dados pessoais de usuários fora dos EUA são transferidos com base nos mecanismos aprovados pela legislação aplicável, conforme as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (União Europeia).
Embasamento legal para o processamento. Coletamos e usamos Dados Pessoais somente onde temos um ou mais motivos legais para fazer isso. Essas áreas podem variar dependendo de onde nossos usuários estão localizados, mas geralmente incluem o processamento de dados pessoais conforme o seguinte embasamento:
XIV. Como entro em contato com a Gympass ou com o seu Diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer, DPO)?
Em caso de dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados no DPO@gympass.com.
Como alternativa, você pode entrar em contato conosco por escrito em um dos seguintes endereços:
Se você estiver localizado na América do Norte ou do Sul:
Departamento Jurídico da Gympass -- Política de Privacidade
160 Varrick Street
New York, NY 10013
Se você estiver localizado na Europa:
Gympass Legal Team -- Privacy Policy [Departamento Jurídico da Gympass -- Política de Privacidade]
De entree 99
15 Verdieping
1101HE Amsterdam
Países Baixos
Em caso de dúvidas sobre os nossos Serviços, entre em contato com a entidade listada abaixo no seu país de residência:
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Residência |
Informações do contato |
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Argentina |
Gympass SAS Torre Bellini, Esmeralda 950, C1007 Ciudad Autónoma de Buenos Aires +54 (11) 5984-1117 atencionar@gympass.com |
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Brasil |
GPBR Participações Ltda. Rua Engenheiro Dr. Luiz Carlos Berrini, 716 10º andar Vila Olímpia, São Paulo/SP +55 (11) 4003-6191 contato@gympass.com |
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Chile |
Gympass Chile SpA Moneda n° 975 Depto/ local piso 10, Comuna de Santiago, Santiago +56 232108291 atencioncl@gympass.com |
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França |
GPFR SarL 33 Rue Lafayette 75009, Paris +33 (0) 1 82 88 81 77 serviceclients@gympass.com |
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Alemanha |
GPDE GmbH Gympass c/o WeWork Oskar-von-Miller-Ring 20 80333 München +49 (089) 121 402 314 kontakt@gympass.com |
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Itália |
GPIT S.R.L. Gympass c/ o Tag via Arcivescovo Calabiana, 6 20139, Milano +39 02 9475 8343 +39 06 9480 1325 contatto@gympass.com |
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México |
Gympass Mexico, S. de R.L. DE C.V. Av. Paseo de la Reforma, 250, Cuauhtemoc. Ciudad de Mexico +52 55 1163-8741 atencion@gympass.com |
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Países Baixos |
Gympass BV De entree 99 15 Verdieping 1101HE Amsterdam Países Baixos +31 (020) 2622152 klantenservice@gympass.com |
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Portugal |
Gympass, Lda Calle Eloy Gonzalo, 27 28010, Madrid. +351 308 807 163 contacto.pt@gympass.com |
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Espanha |
Bookgym SL Calle Eloy Gonzalo, 27 28010, Madrid +34931816821 contacto.es@gympass.com |
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Reino Unido |
Gympass UK Ltd. WeWork, 1st Floor 115 Mare St. London, E8 4RU +44 (0) 20 3868 7759 support@gympass.com |
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Estados Unidos |
Gympass US, LLC 160 Varick Street New York, NY 10013 help.me@gympass.com |
Sem prejuízo de quaisquer outros direitos que você possa ter, se estiver localizado na União Europeia, você também pode entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados Holandesa, a qual é a Autoridade de Supervisão Líder da Gympass, no seguinte endereço:
Autoriteit Persoonsgegevens
PO Box 93374
2509 AJ DEN HAAG
+31 (0) 70 - 888 85 00
Se você reside no Espaço Econômico Europeu, também pode registrar uma reclamação junto ao seu regulador local de proteção de dados.
Última atualização: 24th de julho de 2020