Plano de carreira: apoie o crescimento profissional da sua equipe

Com o mercado de trabalho competitivo de hoje em dia, oferecer um ótimo employee experience é essencial para atrair e reter os melhores talentos em sua organização. Isso depende da cultura de trabalho, dos benefícios oferecidos e, também, do estímulo para que as pessoas possam desenvolver seu plano de carreira. Esse fator é cada vez mais relevante para o negócio: segundo pesquisas do setor, empresas que proporcionam oportunidades de crescimento para sua equipe reduzem em 34% sua taxa de rotatividade de pessoal.

Mas por que promover o desenvolvimento de carreira é tão importante? Além de aumentar o engajamento dos colaboradores, ter um papel ativo no crescimento profissional de sua equipe também pode ajudar a desenvolver as habilidades que faltam em sua força de trabalho. E, trabalhando com gestão de pessoas, você pode incentivar e ajudar com o avanço em suas carreiras.

O que é o plano de carreira?

O plano de carreira é um programa criado para apoiar os colaboradores no caminho que podem percorrer dentro de uma organização para alcançar seus objetivos profissionais e pessoais. Faz parte do plano de carreira saber quais as posições possíveis que o colaborador pode ter no futuro, assim como as habilidades e competências necessárias para conquistar um próximo passo na empresa.

Mas um plano de carreira não se restringe somente a crescimentos verticais, em nível hierárquico - como de coordenação para gerência, de gerência para diretoria. Movimentações horizontais ou mudanças de time também podem fazer parte do plano de carreira de um colaborador, se estiver em linha com aquilo que o profissional deseja alcançar.

O papel do RH no plano de carreira dos colaboradores

Como profissional de Recursos Humanos, você pode assumir diversos papéis ou funções ao longo da jornada de desenvolvimento de carreira da sua equipe. Alguns deles são:

• Aconselhamento. Você pode ajudar alguém a estabelecer metas realistas para seu plano de carreira, definindo alvos com base no seu conhecimento sobre a pessoa, a empresa e o mercado de trabalho.
• Avaliação. Os colaboradores podem se beneficiar do seu feedback assertivo sobre o desempenho deles, ajudando a identificar seus pontos fortes e fracos, e a aplicá-los em uma trilha de desenvolvimento de carreira.
• Apoio. Você também pode apresentar um membro da equipe a pessoas e recursos, dentro da empresa ou fora dela, que ajudarão a atingir seus objetivos de carreira.

Como apoiar o plano de carreira dos colaboradores

Uma empresa pode estimular o crescimento profissional da sua força de trabalho de diversas formas. Estas são 12 ações que o RH pode implementar como apoio ao plano de carreira de suas pessoas.

1. Falar sobre plano de carreira desde o onboarding

Assim que um novo integrante chega à equipe, é recomendado vocês conversarem sobre suas metas e objetivos profissionais de médio e longo prazo. Isso ajuda a identificar quais são suas maiores habilidades e pontos de melhoria logo no onboarding. Dessa forma, você já consegue mapear o desenvolvimento deles no futuro ou identificar um potencial de crescimento.

2. Ofereça oportunidades de aprendizado

Investir em desenvolvimento profissional é fundamental para ajudar os colaboradores a aprimorar suas habilidades e progredir em seu plano de carreira. Existe uma variedade de opções nesse sentido, como workshops e treinamentos, programas de desenvolvimento, cursos de capacitação online e muitas outras oportunidades de crescimento profissional.

Além disso, você pode convidar palestrantes (de dentro ou de fora da sua organização) para falar sobre temas de interesse, ou criar um boletim informativo interno contendo notícias e eventos do setor, um calendário das próximas convenções profissionais e análises especializadas sobre assuntos em alta.

3. Forneça programas de mentoria

Considere oficializar um programa de mentoria em sua organização: esse tipo de iniciativa é capaz de aproximar gerações de colaboradores e promover o desenvolvimento de lideranças na empresa, além de já estar presente em 55% das companhias eleitas como “Lugares Incríveis para Trabalhar”. Um detalhe muito interessante sobre esse tipo de programa é que a rotina de orientação compartilhada não beneficia apenas os mentorados, mas também os próprios mentores.

Se você ainda não puder implementar um programa completo de mentoria, há outra alternativa: incentivar os colaboradores a acompanhar o trabalho de outros membros da equipe. Essa prática, chamada de job shadowing, pode expor os integrantes a diferentes opções de plano de carreira ou despertar neles interesses profissionais complementares.

4. Incentive o networking

Consolidar uma rede de contatos profissionais é parte integrante do sucesso na carreira, mas pode ser um exercício intimidador para algumas pessoas. Por isso, tente dar à sua equipe o apoio necessário para que as pessoas possam construir relacionamentos significativos não apenas entre si, mas também dentro do seu setor de atuação.

Fazer isso é ainda mais importante com equipes em regime de trabalho remoto, em que as tradicionais conversas de corredor no escritório não acontecem. Nesse caso, essas interações e atividades de team building podem ser estimuladas em um canal corporativo de mensagens instantâneas ou em uma videochamada de happy hour, por exemplo.

5. Peça feedback

Manter-se em contato constante com seu grupo de colaboradores ajudará a saber se eles estão progredindo em seu plano de carreira e quais desafios estão enfrentando ao longo da jornada. Você pode usar essas informações e percepções para identificar áreas em que poderia fornecer mais apoio ou quais recursos poderiam ajudar seu time a atingir seus objetivos.

6. Celebre as conquistas profissionais

Reconhecer e celebrar as realizações das pessoas é uma ótima maneira de mostrar apoio ao seu plano de carreira. Aproveitar as reuniões da equipe para parabenizar quem desenvolveu novas habilidades ou foi promovido é uma sugestão interessante. Você pode até entrevistar essas pessoas sobre o que fizeram para alcançar suas conquistas e compartilhar esse conteúdo em uma newsletter como forma de destacar seu esforço, incentivando outros colaboradores a fazerem o mesmo.

7. Envolva a gerência

Incentive líderes e gerentes a dar feedback regular aos membros da equipe. Avaliações gerais de desempenho ajudam, claro, mas reuniões individuais parecem ter um efeito ainda mais positivo. Um estudo apontou que 94% dos colaboradores sentem que trabalham melhor e rendem mais após esses retornos individualizados sobre seu progresso e seus focos de melhoria.

8. Ofereça aconselhamento profissional

Você já pensou em oferecer aconselhamento de carreira a seus colaboradores? Esta é uma excelente oportunidade para abordar o plano de carreira de cada pessoa e discutir seus objetivos e competências com alguém que tem uma perspectiva abrangente de todo o setor. Promover encontros regulares com conselheiros de carreira ou estruturar um programa de coaching na empresa pode ajudar os colaboradores a identificar uma trilha de carreira viável, percebendo qual habilidade ainda precisam desenvolver e traçando um plano para chegar lá.

9. Realize workshops de planejamento de carreira

Se você não puder realizar as ações de aconselhamento individual que mencionamos acima, tudo bem: como alternativa, é possível promover workshops de planejamento de carreira para toda a equipe. Em vez de apostar na consultoria individual, você pode abordar o tema de forma grupal, ensinando os colaboradores a definir metas de desenvolvimento de carreira e a encontrar as melhores oportunidades de qualificação profissional.

10. Aposte na política de promoção interna

Quando uma posição ficar vaga na organização, procure dar a oportunidade dela ser preenchida por alguém de dentro da empresa, e não apenas por profissionais externos. Você pode incentivar os colaboradores a se inscreverem e até mesmo guiá-los durante o processo seletivo. Essa iniciativa é ótima para aumentar a retenção de talentos e ainda pode reduzir o tempo de preenchimento de vagas e o custo por contratação, que são alguns dos principais indicadores de recrutamento e seleção.

As promoções internas também têm outra vantagem: como esses profissionais já conhecem a organização, não precisam passar pelo processo de integração de novos colaboradores para se sentirem adaptados à cultura da empresa.

11. Elabore um organograma

Além de estimular a promoção interna, você pode criar e divulgar para todos o organograma da empresa, mostrando com clareza quais são os níveis hierárquicos dentro da organização. Isso ajuda sua equipe a entender onde se situam hoje, e qual é a trilha que devem seguir para alcançar postos mais elevados, se desejarem isso. Além disso, é recomendado definir quais são os critérios usados para decidir quem assumirá posições superiores e quando isso acontece. Falar sobre possíveis cargos futuros ajuda a motivar as pessoas em seu plano de carreira e dá a orientação necessária para que busquem se qualificar cada vez mais.

12. Ajude com a recolocação no mercado

Por fim, como forma de comprovar que o RH se preocupa de verdade com o plano de carreira de seus colaboradores, você ainda pode adotar uma última ação: ajudar as pessoas que são desligadas da empresa a encontrar novas oportunidades no mercado.

Por exemplo, você pode aconselhar quem é dispensado sobre cursos e treinamentos recomendados, orientar sobre áreas com alta demanda no setor, redigir cartas de referência cativantes ou criar um grupo de “troca de talentos” com empresas parceiras. Sempre que alguém é demitido, seu currículo é enviado de forma automática para essa rede de empresas que podem estar com vagas abertas.

Tomar essas atitudes passa uma mensagem positiva a quem ficou: você investe para valer no bem-estar pessoal e profissional da equipe e procura criar uma cultura de trabalho saudável na empresa. E isso, claro, torna todos ali cada vez mais atraentes no mercado de trabalho.

Invista no bem-estar profissional e pessoal do seu time

Oferecer todo o suporte necessário ao plano de carreira dos seus colaboradores é muito importante, mas este é apenas um dos aspectos que compõem um pacote abrangente de benefícios corporativos. Ao investir no bem-estar profissional e pessoal de sua equipe, você pode aumentar ainda mais seu engajamento e melhorar o clima organizacional e a cultura da empresa. Ao fazer isso, você constrói um lugar onde as pessoas querem trabalhar e se desenvolver.

A versão mais recente de nosso Panorama do Bem-Estar Corporativo 2024 apontou que, para 93% dos profissionais, o bem-estar já é tão importante quanto o seu salário, e 85% da força de trabalho tenderia a permanecer em um emprego se sentisse que sua qualidade de vida é importante para a empresa.

Por isso, se você entendeu a importância dessas ações para o sucesso do negócio e quer saber mais sobre como incorporar um programa de bem-estar ao pacote de benefícios da sua empresa, fale hoje mesmo com um especialista em bem-estar do Wellhub.

Referências

• BERGAMINI, Daniane. 8 dicas para ter boa retenção de talentos em sua empresa. Terra, 2023. Disponível em: https://www.terra.com.br/economia/8-dicas-para-ter-boa-retencao-de-talentos-em-sua-empresa,b2b7f1cf84dc3e5141c13ee2ef149b827a10gbxf.html. Acesso em 01 de julho de 2023.
• MOIÓLI, Julia. Mentoria nas empresas aproxima gerações e desenvolve novas lideranças. UOL, 2021. Disponível em: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2021/07/14/mentoria-nas-empresas-aproxima-geracoes-e-desenvolvem-novas-liderancas.htm. Acesso em 01 de julho de 2023.
• 94% DOS funcionários trabalham melhor depois de receber feedback. Exame, 2022. Disponível em: https://exame.com/bussola/94-dos-funcionarios-trabalham-melhor-depois-de-receber-feedback. Acesso em 02 de julho de 2023.
• RELATÓRIO de 2018 sobre aprendizagem no ambiente de trabalho. LinkedIn, 2018. Disponível em: https://learning.linkedin.com/resources/workplace-learning-report-2018. Acesso em 18 de abril de 2023.
• COHEN, Jon; WRONSKI, Laura. Nove entre dez trabalhadores com mentores de carreira dizem estar felizes em seus empregos. CNBC, 2019. Disponível em: https://www.cnbc.com/2019/07/16/nine-in-10-workers-who-have-a-mentor-say-they-are-happy-in-their-jobs.html. Acesso em 18 de abril de 2023.
• COOK, Sam. O ROI da mentoria: como medir o ROI da mentoria + calculadora gratuita de ROI. Mentorcliq, 2023. Disponível em: https://www.mentorcliq.com/blog/mentorcliq-roi. Acesso em 18 de abril de 2023.
• O QUE é o engajamento dos funcionários e como você pode melhorá-lo? Gallup, 2023. Disponível em: https://www.gallup.com/workplace/285674/improve-employee-engagement-workplace.aspx. Acesso em 18 de abril de 2023.
• MEISTER, Jeanne, O futuro do trabalho: oferecer benefícios de bem-estar aos funcionários pode combater a Grande Demissão. Forbes, 2021. Disponível em: https://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2021/12/16/the-future-of-work-offering-employee-well-being-benefits-can-stem-the-great-resignation. Acesso em 18 de abril de 2023.
• 57% DOS AMERICANOS relatam altos níveis de ansiedade sobre os custos de saúde que excedem o que o seguro cobre. Aflac, 2023. https://www.aflac.com/business/resources/aflac-workforces-report/default.aspx. Acesso em 18 de abril de 2023.